MARQUETING DE CONTINGUTS

Empreses Andorra | Ofertes Andorra | Esdeveniments Andorra | Anuncis Andorra | Empreses

Turisme, decidit a implicar-se en la formació continuada dels treballadors del sector

1 minuto de lectura
Decàleg per a prevenir els ciberatacs. L'Agència Nacional de Ciberseguretat ha elaborat una dossier per conscienciar a la població sobre els programes maliciosos i els consells per no caure en el parany dels ciberdelinqüents. L’Agència Nacional de Ciberseguretat ha elaborat un dossier per conscienciar la ciutadania sobre els programes maliciosos anomenats “malware”. Els ciberdelinqüents aprofiten aquests atacs per treure diners o informació personal dels afectats i en aquest decàleg es vol donar les eines per tal de no caure en la trampa. El “malware” és el terme genèric que s’utilitza per a qualsevol mena de programari maliciós que ha estat dissenyat per causar danys o aprofitar les vulnerabilitats de la xarxa. Des de l’ANC-AD s’exposa que les dades que els ciberdelinqüents volen extreure fan referència a la informació financera dels afectats, contrasenyes o missatges personals, entre altres. En l’actualitat, existeix un ampli ventall de programari maliciós i cada dia n’apareixen de diferents. Entre aquests, hi ha els virus a través de missatges de correu electrònic i quan s’obren s’infecta el dispositiu. Un altre dels més coneguts és el ransomware. Segons l’Agència Nacional de Ciberseguretat aquest és un dels més rendibles i més populars entre els ciberdelinqüents. Un cop instal·lat xifra els arxius i a continuació s’exigeix el rescat, el qual, diu, no s’ha de pagar mai. Altres malware són els cucs, troians o adware. COM ENS PODEM PROTEGIR? Una de les accions per protegir els nostres dispositius dels atacs d’aquests programes maliciosos és tenir actualitzat en tot moment el sistema operatiu i les aplicacions. Mai s’ha de clicar en finestres emergents i cal limitar el nombre d’aplicacions instal·lades. Tampoc s’ha de prestar el nostre telèfon mòbil i només s’ha de comprar o descarregar programari de confiança.

La formació dels treballadors del sector turístic és ara mateix una de les grans preocupacions del ministeri de Turisme i Telecomunicacions. Conscient de la manca de manca de mà d’obra i de la necessitat d’una formació continuada, el ministeri vol promoure-la. Un primer pas va ser la formació –en col·laboració amb l’escola Vate d’Encamp– una formació en atenció al client adreçada principalment als temporers del sector turístic. Aquest curs va tenir lloc en diverses sessions durant el mes de novembre passat. El ministeri vol tenir la col·laboració de l’OMT com ja es va fer el passat mes de juny en el curs de creació d’un pla de comunicació en línia per a les empreses turístiques. El turisme ha aconseguit recuperar unes xifres d’afluència similars als millors anys prepandèmia gràcies al desenvolupament de nous productes turístics, millorant els més tradicionals, a banda de crear noves experiències que han ajudat el país a mantenir-se al capdavant de les destinacions turístiques de muntanya. L’objectiu de la formació continuada és la posada al dia dels professionals per a que donin resposta a un dels reptes actuals de les empreses turístiques: adaptar-se a les noves tendències provinents de la transformació digital i la internacionalització, i mantenir-se actives en els diversos ecosistemes del sector turístic.